Имя отправителя смс SMS
Если в качестве имени используется домен сайта, то необходимо прикрепить документальное подтверждение права на домен от вашего регистратора.
Если в качестве имени используется брендовое название, то необходимо прикрепить скан свидетельства о регистрации бренда или ссылку на запись о регистрации торговой марки на сайте Роспатента.
Организация, которой регистрируется имя отправителя и владелец марки или домена должны совпадать.
Если домен зарегистрирован на Физ.лицо, то необходимо прикрепить доверенность на использование домена физического лица организацией.
Для отправки SMS-уведомлений вашим клиентам вы можете бесплатно заказать индивидуальное имя отправителя.
По-умолчанию используется универсальное имя REM-SERV.
Для того чтобы использовать заказать свое индивидуальное имя, отправьте запрос на эл.почту office@vulcanm.ru или обратитесь в чат поддержки. Обращаем внимание на то что имя отправителя должно удовлетворять следующим требованиям:
- Длина не более 11 знаков (под знаком понимаются все буквы, цифры, знаки препинания и пробелы)
- Состоит только из букв английского алфавита, цифр, пробелов, символов:
@ $ ! " % & ' ( ) * + , - . / _ : - Запрещено использовать в имени отправителя короткие платные номера, номер получателя сообщений, а также названия операторов, чужих брэндов, интернет-ресурсов, компаний и государственных организаций.
- Запрещено вводить абонентов в заблуждение, отправляя сообщения от чужого имени
Проверка имени отправителя осуществляется в 2 этапа, сперва проверку проводят специалисты Вулкан-М, затем имя отправляется на проверку операторам связи. Проверка и активация индивидуально имени отправителя занимает в среднем 15-20 рабочих дней.
Некоторые операторы связи, как например Мотив, могут требовать отдельной платы за каждое имя отправителя. Для абонентов таких операторов смс-уведомления отправляются с общего имени (напимер SMS-INFO). Оператор может изменить общее имя в любой момент без уведомления и объяснения причин.