Здравствуйте!

Всем привет, меня зовут Дмитрий Сазонов, я руковожу разработкой программы для сервисных центров Вулкан-М. Со многими из наших пользователей я знаком, а с остальными буду знакомиться прямо сейчас.  

"Сфоткай, типо задумчивый" (с)

Когда и почему началасть работа над Вулкан-М?

Впервые работать над системой учета закзов я начал в 2013 году, тогда это была заказная разработка. Знакомый руководитель сервисного центра устал от работы в старой системе и захотел разработать свою. Спустя пару месяцев разработка той системы была выполнена, а я со всеми своими идеями по развитию сел дома за свой ноутбук и начал писать снова. Все с 0, на самых современных на тот момент технологиях. Тратя на это пару часов в неделю удалось получить что-то похожее на систему учета. О коммерческих целях тогда и мысли не было. Главной задачей на тот момент было научиться делать сайты, стать web-разработчиком.

Под конец 2014 года появились идеи о возможной монетизации продукта, хотя продуктом это было сложно назвать. С того момента мы далеко продвинулись, ко мне присоединились классные ребята и с апреля 2016 года Вулкан-М - коммерческий продукт, который бурно развивается и уже завоевал не только внимание, но и доверие со стороны наших пользователей.

Таблица заказов в одной из первых версий Вулкан-М

 

Почему Вулкан-М?

Сразу скажу, никакого отношения к казино мы не имеем, просто когда я думал над названием я не проверил какие есть пересечения. Уже после запуска, к нам в команду пришел грамотный маркетолог, который покопался в сети и по запросу "Вулкан" нашел все что только можно, от небезызвестного казино, до каких-то протезов и имплатнов. 

Название Вулкан-М по задумке состоит из двух частей. Вулкан - римское название греческого бога Гефеста, который был покровителем ремесленников. М - сокращение от "Мастерская". Именно так и задумывался Вулкан-М - программа для сервисных центров, которая будет держать под контролем процесс работ. Поможет вести дела и не забывать о мелочах.

 

Над чем сейчас работает команда Вулкан-М?

Мы в данный момент сосредоточены на поддержке 54-ФЗ (закон об онлайн-кассах). Проводим интеграцию с кассовыми аппаратами Атол и Штрих-М. Вскоре мы закончим разработку и тестирование. По поддержке остальных производителей ККТ в данный момент планов нет. Каждая ККТ имеет собственный драйвер, а порой и вовсе требует специалистов с особыми навыками. Мы были бы рады поддерживать большой парк кассовых аппаратов, но увы, это слишком трудозатратно. Усовершенствованные налоговые ставки уже были выгружены в публичный доступ.

Также сейчас мы перерабатываем процедуру импорта данных из Excel. Сейчас она хоть и выполняет свою функцию, но сделать это довольно сложно и у пользователя нет возможности контролировать проесс. В нашем представлении импорт должет показать возможные ошибки еще до момента загрузки файла, а сам процесс выполнения должен отображаться в интерфейсе, чтобы пользователь мог контролировать прогресс.

Возможность создавать собственные документы к заказам была хорошим прогрессом. Это позволило каждой компании сделать свои документы, и не зависить от того как мы видели работу сервисного центра. Пора бы сделать подобное и по продажам. Технология отработана, осталось найти время и реализовать задуманное.

 

Вместо заключения

Менее чем за год нам с командой удалось занять вторую строчку в независимом рейтинге программ для сервисного центра. Это безусловный успех, однако мы на этом не останавливаемся. Ежедневно мы работаем над новыми функциями, новыми возможностями, исправляем свои ошибки и недоработки. За все это стоит благодарить пользователей нашего сервиса, которые непрерывно сообщают нам на что стоит обратить внимание. Если у вас есть идеи, которые было бы полезно реализовать, пожалуйста сообщите нам. Уровень удобства работы в сервисе напрямую зависит от вашей активности. Потратьте 5-10 минут своего времени, чтобы объяснить нам чего вам не хватает и возможно уже в ближайшем обновлении вы получите ту функцию, отсуствие которой заставляло вас грустить или ругаться на нас. Для этого у нас есть онлайн чат, эл. почта office@vulcanm.ru или можете даже написать мне в VK: https://vk.com/sazonovdm